大年除夕至正月初五，正是人们阖家欢聚共度春节的时候，然而和平区“出门就上班”民生110呼叫服务中心却一直在忙碌。6天里，服务中心共接到居民反映的各类诉求232件，包括供暖不达标、停水、停电、供暖管道破裂等各种问题，经过服务中心及时向相关职能部门派遣任务，这些问题全部得到了及时解决。

　　“出门就上班”民生110呼叫服务中心是和平区为加强和创新社会管理，于去年12月份在全市率先设立的。该中心在全区干部职工“出门就上班”工作的基础上进一步延伸，通过24小时值班的服务热线“22876266”、“96127”和手机上网等多种渠道，受理全区干部职工和驻区居民反映的全区社会管理方面的问题，以及合理化建议与意见等。